Cookiebeleid
1. Inleiding
Welkom bij Verogalenelis. In dit Cookiebeleid leggen wij uit hoe onze webshop cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt wanneer u onze website bezoekt of onze online diensten gebruikt.
Cookies helpen ons om onze webshop veilig en toegankelijk te houden, essentiële functies beschikbaar te stellen, uw winkelervaring te verbeteren en, indien u daarvoor toestemming geeft, inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de effectiviteit van onze marketingactiviteiten.
Wij vinden het belangrijk dat u zelf controle heeft over uw privacy en uw persoonlijke voorkeuren. Daarom informeren wij u over de verschillende soorten cookies, de doeleinden waarvoor deze worden gebruikt en de mogelijkheden om uw toestemming te beheren of in te trekken.
Dit Cookiebeleid is van toepassing op bezoekers en gebruikers van de website van Verogalenelis.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone kunnen worden opgeslagen. Bij een volgend bezoek kunnen deze bestanden door de website worden herkend.
Naast traditionele cookies kunnen wij, afhankelijk van de gebruikte websitefuncties, ook vergelijkbare technologieën toepassen, zoals pixels, scripts, lokale opslag (local storage) en andere technieken waarmee informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen.
Deze technologieën kunnen worden gebruikt om:
I. De technische werking en beveiliging van onze webshop te ondersteunen.
II. Uw winkelmandje en bepaalde voorkeuren te onthouden.
III. Het gebruik en de prestaties van onze website te analyseren.
IV. Marketingactiviteiten te meten en, na uw toestemming, relevante advertenties mogelijk te maken.
Niet iedere technologie verzamelt persoonsgegevens. Wanneer via cookies of vergelijkbare technieken persoonsgegevens worden verwerkt, houden wij ons aan de toepasselijke privacywetgeving.
3. Welke soorten cookies gebruiken wij?
Afhankelijk van de technische configuratie van onze webshop en de diensten die wij daadwerkelijk gebruiken, kunnen de volgende categorieën cookies worden toegepast.
3.1 Functionele en strikt noodzakelijke cookies
Functionele cookies ondersteunen de basisfuncties van onze webshop en zijn noodzakelijk om bepaalde diensten correct te laten werken.
Deze cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor:
I. Het bewaren van producten in uw winkelmandje tijdens het winkelen.
II. Het ondersteunen van uw browsersessie en het afhandelen van uw bestelling.
III. Het onthouden van essentiële websitevoorkeuren.
IV. Het ondersteunen van de beveiliging, stabiliteit en technische werking van de webshop.
Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de levering van een door u gevraagde dienst of functionaliteit is geen voorafgaande toestemming vereist, voor zover de toepasselijke wetgeving daarin voorziet.
3.2 Beperkt analytische cookies
Beperkt analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het algemene gebruik van onze website en om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid van onze webshop te verbeteren.
Deze cookies kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over:
I. Het algemene aantal websitebezoeken.
II. De meest bezochte pagina's en productcategorieën.
III. Technische prestaties en eventuele foutmeldingen.
IV. Algemene navigatiepatronen en het functioneren van websiteonderdelen.
Wanneer dergelijke cookies voldoen aan de wettelijke voorwaarden voor een uitzondering op de toestemmingsplicht, kunnen zij zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt. Dit vereist onder meer dat de gevolgen voor de privacy van bezoekers beperkt blijven.
Wanneer analytische technologieën verder gaan dan deze wettelijke uitzondering of persoonsgegevens op een manier verwerken waarvoor toestemming vereist is, worden zij pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
3.3 Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te meten en om relevante advertenties te ondersteunen.
Afhankelijk van de ingeschakelde diensten kunnen deze technologieën informatie verzamelen over uw interacties met onze webshop, bezochte pagina's, bekeken producten en advertentie-interacties.
De doeleinden kunnen onder andere zijn:
I. Het meten van de prestaties van advertentiecampagnes.
II. Het analyseren van interacties met onze marketingactiviteiten.
III. Het ondersteunen van relevante advertenties op externe platforms.
IV. Het beperken van onnodige herhaling van advertenties, indien de gebruikte dienst deze functie ondersteunt.
Marketing- en trackingcookies waarvoor toestemming vereist is, worden uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor actief en vooraf toestemming heeft gegeven.
U kunt deze cookies weigeren zonder dat dit uw normale toegang tot onze webshop of de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen beperkt.
4. Waarom gebruiken wij cookies?
Verogalenelis gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden die verband houden met de werking, beveiliging en verbetering van onze webshop.
De belangrijkste doeleinden zijn:
I. Websitefunctionaliteit: Het beschikbaar stellen van essentiële webshopfuncties, waaronder winkelmandjes, sessiebeheer en het verwerken van uw winkelervaring.
II. Gebruikersvoorkeuren: Het onthouden van bepaalde instellingen en voorkeuren om uw bezoek gemakkelijker te maken.
III. Beveiliging: Het ondersteunen van technische beveiligingsmaatregelen en het herkennen van ongebruikelijke activiteiten.
IV. Websiteoptimalisatie: Het verkrijgen van inzicht in technische prestaties en het verbeteren van de structuur en gebruiksvriendelijkheid van onze website.
V. Marketing en analyse: Het meten van marketingresultaten en het ondersteunen van advertentieactiviteiten wanneer daarvoor een geldige toestemming is verkregen.
Wij gebruiken informatie die via cookies wordt verzameld niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze informatie oorspronkelijk is verkregen.
5. Cookievoorkeuren en toestemming
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, krijgt u via onze cookiebanner de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren te beheren.
Wij zorgen ervoor dat de keuzes duidelijk worden weergegeven en dat u een daadwerkelijke mogelijkheid heeft om niet-noodzakelijke cookies te weigeren.
U kunt de volgende keuzes aangeboden krijgen:
I. Alles accepteren: U geeft toestemming voor alle categorieën cookies waarvoor toestemming wordt gevraagd.
II. Alles weigeren: U weigert alle niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is.
III. Voorkeuren instellen: U kunt uw toestemming per beschikbare cookiecategorie afzonderlijk beheren.
Functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de webshop kunnen actief blijven wanneer dit wettelijk is toegestaan.
Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, worden niet vooraf geactiveerd. Keuzevakjes voor dergelijke cookies worden niet standaard aangevinkt.
Het bezoeken van onze website, verder navigeren, scrollen of het niet maken van een keuze wordt niet beschouwd als toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
Het weigeren van marketing- of trackingcookies heeft geen invloed op uw normale toegang tot onze webshop.
6. Bewaartermijnen van cookies
De bewaartermijn van cookies verschilt afhankelijk van de aanbieder, de technische functie en het doel waarvoor de betreffende cookie wordt gebruikt.
Wij onderscheiden hierbij twee algemene soorten cookies.
I. Sessiecookies: Deze cookies worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen en worden doorgaans verwijderd wanneer u uw browsersessie beëindigt.
II. Permanente cookies: Deze cookies blijven gedurende een vooraf bepaalde periode op uw apparaat staan of totdat u ze handmatig verwijdert.
Wij streven ernaar informatie niet langer te bewaren dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.
De toepasselijke cookie-informatie, waaronder de naam, aanbieder, het doel en de bewaartermijn, wordt waar beschikbaar weergegeven via onze cookie-instellingen.
Wanneer een cookie persoonsgegevens verwerkt, worden ook de toepasselijke bewaartermijnen en gegevensbeschermingsvereisten in acht genomen.
7. Cookies van externe dienstverleners
Voor het aanbieden, beveiligen, analyseren en verbeteren van onze webshop kunnen wij gebruikmaken van externe technische dienstverleners.
Afhankelijk van de daadwerkelijk ingeschakelde functies kunnen hierbij bijvoorbeeld de volgende soorten dienstverleners betrokken zijn:
I. Webshop- en infrastructuurdiensten: Diensten die nodig zijn voor het functioneren, hosten en beveiligen van onze online winkel.
II. Analyse- en meetdiensten: Diensten die inzicht geven in het gebruik en de technische prestaties van onze website.
III. Advertentie- en marketingdiensten: Diensten die worden gebruikt voor het meten van advertentieprestaties en het ondersteunen van marketingactiviteiten.
IV. Technische integraties: Diensten die bepaalde websitefuncties, externe inhoud of aanvullende functionaliteiten mogelijk maken.
Externe dienstverleners kunnen afhankelijk van hun rol en de gebruikte technologie informatie verzamelen of verwerken via cookies en vergelijkbare technieken.
Wij activeren diensten waarvoor voorafgaande toestemming vereist is pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
De identiteit van de betreffende aanbieders en de relevante cookiegegevens worden, voor zover van toepassing, weergegeven in onze cookie-instellingen. De verwerking van persoonsgegevens door externe dienstverleners wordt tevens toegelicht in ons Privacybeleid.
8. Cookies beheren, toestemming wijzigen en intrekken
U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of eerder gegeven toestemming intrekken.
Hiervoor kunt u gebruikmaken van de functie Cookie-instellingen op onze website. Deze functie blijft toegankelijk, bijvoorbeeld via een afzonderlijke link in de voettekst van onze webshop.
Wanneer u uw toestemming intrekt:
I. Worden toekomstige plaatsingen van de betreffende niet-noodzakelijke cookies stopgezet.
II. Worden de betreffende toestemmingsinstellingen aangepast aan uw nieuwe keuze.
III. Wordt uw mogelijkheid om onze webshop normaal te gebruiken niet beperkt door het weigeren van niet-noodzakelijke cookies.
IV. Blijft de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van uw toestemming heeft plaatsgevonden onaangetast.
Het intrekken van toestemming verwijdert niet automatisch alle cookies die al op uw apparaat zijn opgeslagen. Indien nodig kunt u deze ook handmatig verwijderen via de instellingen van uw browser.
9. Cookies beheren via uw internetbrowser
Naast onze eigen cookie-instellingen kunt u cookies beheren via de instellingen van uw internetbrowser.
Afhankelijk van de browser die u gebruikt, kunt u onder andere:
I. Opgeslagen cookies bekijken en verwijderen.
II. Het opslaan van bepaalde soorten cookies blokkeren.
III. Instellingen voor toekomstige cookies aanpassen.
IV. De opgeslagen websitegegevens en lokale opslag beheren.
Houd er rekening mee dat het blokkeren of verwijderen van functionele cookies invloed kan hebben op bepaalde onderdelen van onze webshop. Zo kan het winkelmandje mogelijk niet correct functioneren of kunnen bepaalde voorkeuren niet worden onthouden.
Voor de beste gebruikerservaring raden wij u aan uw voorkeuren zorgvuldig in te stellen via onze eigen cookie-instellingen.
10. Persoonsgegevens en gegevensbescherming
Sommige cookies en vergelijkbare technologieën kunnen persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
Afhankelijk van de gebruikte technologie kan dit bijvoorbeeld betrekking hebben op IP-adressen, apparaatkenmerken, browserinformatie, bezochte pagina's, verwijzende websites en interacties met onze webshop.
Wanneer persoonsgegevens via cookies worden verwerkt, houden wij ons aan de toepasselijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de relevante Nederlandse privacy- en telecommunicatieregels.
Wij besteden hierbij aandacht aan de volgende beginselen:
I. Rechtmatigheid: Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
II. Transparantie: Wij informeren bezoekers duidelijk over de doeleinden en relevante aspecten van de gegevensverwerking.
III. Gegevensminimalisatie: Wij streven ernaar uitsluitend gegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
IV. Beveiliging: Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
V. Rechten van betrokkenen: U kunt, afhankelijk van de toepasselijke wettelijke voorwaarden, gebruikmaken van uw privacyrechten.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, de rechtsgronden, bewaartermijnen, externe ontvangers en uw privacyrechten vindt u in ons Privacybeleid.
11. Beveiliging en verantwoord gebruik van cookies
Wij streven ernaar onze webshop op een veilige en betrouwbare manier aan te bieden.
Cookies en vergelijkbare technologieën worden uitsluitend ingezet voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening en de functies van onze online winkel.
Wij nemen passende maatregelen om ongeoorloofde toegang, onnodige gegevensverzameling en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te beperken.
De daadwerkelijke werking van deze maatregelen is mede afhankelijk van de technische configuratie van onze webshop en de diensten van externe aanbieders.
Wanneer wij nieuwe technologieën of externe integraties toevoegen, beoordelen wij of aanpassingen aan onze cookie-instellingen en privacy-informatie noodzakelijk zijn.
12. Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Wij kunnen dit Cookiebeleid aanpassen wanneer onze webshop, technische infrastructuur, gebruikte diensten of toepasselijke wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie van dit beleid wordt op onze website beschikbaar gesteld.
Wanneer wijzigingen gevolgen hebben voor de categorieën cookies, de doeleinden van gegevensverwerking of de wijze waarop toestemming wordt gevraagd, passen wij onze cookie-instellingen en informatie waar nodig aan.
Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop Verogalenelis cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt.
13. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit Cookiebeleid, het gebruik van cookies of het beheren van uw privacyvoorkeuren? U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
Verogalenelis
Contactadres: 1125 13th St, Port Arthur, TX 77640, United States
Telefoon: +1 (409) 982-6415
E-mailadres: team@verogalenelis.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur
Wij streven ernaar uw vragen zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.
14. Aanvullende informatie en gerelateerde beleidsdocumenten
Voor een volledig overzicht van onze dienstverlening, consumentenrechten, privacyvoorwaarden en overige winkelvoorwaarden kunt u ook de volgende pagina's raadplegen:
Dit Cookiebeleid dient te worden gelezen in samenhang met de overige beleidsdocumenten van Verogalenelis. Bij vragen over onze webshop, onze dienstverlening of uw privacy kunt u via de hierboven vermelde contactgegevens contact met ons opnemen.